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林甸县在三级便民服务网络建设中,推出“全程代办”服务项目,

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林甸县在三级便民服务网络建设中,推出“全程代办”服务项目,

林甸县在三级便民服务网络建设中,推出“全程代办”服务项目,真正让便民服务落到实处。

林甸县将与群众生产生活密切相关的计划生育、农户建房、土地承包、民政优抚、劳务输出、政策咨询、民事调解、证件申请等8大方面事项列入“全程代办”内容,要求各乡镇将村级便民服务代办事项、办事流程、代办人员姓名及联系方式等内容制成“村级便民服务明白卡”发到农户家中,乡镇和村还设立便民服务工作站,由专人负责。

凡群众需到乡、村办理的事项可直接拿相关证件材料到村级便民服务站提出办事申请。村级便民服务站受理后,确定该事项的全程代办程序,承诺办理期限。事项办结后,及时通知申请人,并由申请人对办理结果予以确认。对办理过程中按相关规定收取的费用,向申办人出具合法的收费票据,进行结算。到目前为止,全县8个乡镇83个村级便民服务站共为群众办理实事600余件,解答政策咨询590余人次。